El 19 de diciembre de 2023, hablamos con Alexander y Rubén sobre cómo enseñar gestión ágil, cómo ha evolucionado la formación en estos temas hasta el día de hoy, y cómo se ha visto afectada por el trabajo remoto y la digitalización.
Agenda de la sesión:
- Trabajo remoto y digitalización en la enseñanza de la gestión ágil
- Estrategias y herramientas útiles para enseñar gestión ágil
- Cambios en la forma de enseñar mediante herramientas y tecnologías
- Temas de mayor interés entre el alumnado
- Temas de gran demanda entre las empresas
- La importancia de las soft skills
- Educación en gestión ágil en el futuro
Cambios observados en los cursos sobre gestión ágil
El tipo de alumno ha ido cambiando con los años. Alexander habla de la ilusión de los alumnos de hace unos años a una actitud más pragmática, y habla de cómo en los cursos para directivos y managers hay que estar preparado para preguntas más incisivas. "Cuando tú das formación de gestión ágil es una formación transformacional. (...) Tienes que hacerles pensar que hay otras formas de hacer las cosas que quizá les solucionan sus problemas."
En cuanto a cambios en el tipo de alumno, Rubén menciona un mayor interés por obtener la certificación al final del curso, ya que las empresas demandan ciertas certificaciones.
También ha ido evolucionando el formato de las clases, de tipo clase magistral a más interactivas, dejando que los alumnos trabajen el contenido.
Cambios relacionados directamente con la tecnología
Las experiencias de cada uno difieren: Álex ha encontrado casos en los que utilizar notas adhesivas no funcionó bien. Observa que es habitual que cada alumno tenga su ordenador y que todo sea digital. Rubén sin embargo sigue utilizando el formato físico, y para cursos online usa Miro o Mura por ser lo más parecido a las clases presenciales.
Ventajas y desventajas entre herramientas digitales y físicas
Ambos comparten que, aunque trabajar en presencial sigue siendo más potente, si se elige una herramienta digital que ofrezca una manera de trabajar muy libre e intuitiva las clases se pueden conducir con éxito. Ambos mencionan Miro, y Rubén destaca la importancia de que la herramienta distraiga lo menos posible: dedicar el mínimo tiempo necesario a explicar cómo usar la herramienta, para dedicar el tiempo al contenido.
Recomendaciones de herramientas digitales concretas
* Miro (https://miro.com) en general, como herramienta tipo whiteboard que permite mucha libertad creativa.
* Miro en sinergia con Zoom (https://zoom.us).
* Simulación de Kanban: GetKanbanGame (https://getkanban.com/), KanbanFlow (https://kanbanflow.com), o Kanbanote (https://www.kanbanote.com).
* Para explicar la importancia de marcar límites WIP: Featureban (https://flowfast.io/featureban)
* Kahoot (https://kahoot.com) para plantear preguntas, reforzar conocimiento, y añadir un componente lúdico en general.
* Para enseñar planificación entre varios equipos: https://dan.com/buy-domain/planning.io tiene una variante para fines pedagógicos muy barata.
Temas que suscitan interés entre los asistentes
El tema novedoso que más dudas plantea es la IA y cómo implementarla; saber en qué áreas tiene sentido hacerlo y qué áreas no.
Cursos más demandados por empresas
Hay una demanda mayor y a la vez más enfocada que antes: si antes se mezclaban personas de diferentes empresas en un curso, ahora las grandes empresas buscan que sus empleados reciban una formación homogénea.
Demanda de formación en soft skills
No se demanda mucho, al menos no en España. Aún no se ha extendido la noción de que un scrum master necesita soft skills; se cree que es un rol ligado a la parte técnica.
Predicciones de futuro
Rubén considera que la formación en agilidad todavía se mantendrá estable durante un tiempo, ya que queda mucho por comunicar y entender. "Hasta que no cambien las ofertas de trabajo, no sé qué será antes: el cambio en formación o en las ofertas. Hacen falta cursos como los que no abundan: a los líderes. De entendimiento de los roles."
Alexander, pese a coincidir en que hace falta más formación dirigida a líderes, señala que las generaciones jóvenes vienen fuerte. Trabajan de forma remota con espíritu de equipo y tienen herramientas en casa mejores de las que pueden ofrecer las empresas. Probablemente en el futuro se colabore de forma remota, dando más independencia a cada individuo. Y la IA estará presente, tanto en los cursos como en el trabajo diario.
Rubén apunta que probablemente también haya formación en remoto con realidad virtual, interactuando con avatares que permitan que haya también comunicación no verbal durante la formación.
Pregunta del chat: ¿cómo tanteáis al principio de las clases?
Con un tablero de expectativas, para estar centrado en el alumno y saber en qué invertir más tiempo. Rubén pregunta al principio también si van a querer ser scrum master o no, para dar el contenido de una manera u otra.
Pregunta del chat: ¿casos de éxito de Flight Levels?
No conocemos. Flight Levels es un modelo de escalado reciente y que, a diferencia de otros como SAFe, tiene un equipo muy pequeño detrás, lo cual lo limita. Alexander sugiere el enfoque inverso: "cuando hay un caso de éxtio, mirar lo que hay detrás."
