{"id":4136,"date":"2023-04-25T09:21:00","date_gmt":"2023-04-25T07:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/?p=4136"},"modified":"2023-04-25T09:21:00","modified_gmt":"2023-04-25T07:21:00","slug":"tecnica-jigsaw","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/2023\/04\/tecnica-jigsaw\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnica Jigsaw y su potencial como pr\u00e1ctica \u00e1gil"},"content":{"rendered":"\n<p>En nuestro post sobre el <a href=\"https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/2022\/10\/sprint-retrospective-ejemplo-preparacion-y-puesta-en-practica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dise\u00f1o de retrospectivas<\/a> nombramos algunas actividades que pueden sernos \u00fatiles para facilitar este tipo de reuniones. Son muchas las din\u00e1micas y pr\u00e1cticas a las que podemos recurrir.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, queremos hablar de una t\u00e9cnica que se utiliza, especialmente, en el \u00e1mbito educativo: la <strong>t\u00e9cnica <em>Jigsaw<\/em><\/strong> o t\u00e9cnica del puzzle. En un principio, cre\u00edamos que este m\u00e9todo de aprendizaje formativo podr\u00eda ser eficaz como actividad para retrospectivas. Pero quiz\u00e1s tiene m\u00e1s ventajas de las imaginadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si conoc\u00e9is esta t\u00e9cnica o la hab\u00e9is utilizado, contadnos en los comentarios en qu\u00e9 contexto os ha resultado \u00fatil. <\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Tecnica-Jigsaw.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Tecnica-Jigsaw.png\" alt=\"Actividades para retrospectivas: la t\u00e9cnica de Jigsaw\" class=\"wp-image-4142\" width=\"591\" height=\"296\" srcset=\"https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Tecnica-Jigsaw.png 1024w, https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Tecnica-Jigsaw-300x150.png 300w, https:\/\/www.scrummanager.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Tecnica-Jigsaw-768x384.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 591px) 85vw, 591px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La t\u00e9cnica<em> Jigsaw<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>La t\u00e9cnica <em>Jigsaw<\/em> es un m\u00e9todo de aprendizaje cooperativo creado por Aronson en 1971 y muy popular en el \u00e1mbito educativo, especialmente en el Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP). Responde a la <strong>met\u00e1fora del rompecabezas:<\/strong> cada pieza es esencial para alcanzar un objetivo final.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de obtener conocimientos en grupos peque\u00f1os de trabajo para transmitirlo a otros grupos y, finalmente, alcanzar un aprendizaje colectivo. Se basa, por tanto, en la cooperaci\u00f3n y la corresponsabilidad de un equipo. Resulta <strong>muy \u00fatil para la adquisici\u00f3n de nuevos conocimientos y para la formaci\u00f3n de nuevos miembros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tiene muchas variantes y puede aplicarse en distintos \u00e1mbitos, aunque requiere de una inversi\u00f3n de tiempo (pueden necesitarse varias sesiones) y recursos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puesta en pr\u00e1ctica<\/h3>\n\n\n\n<p>Se escogen distintos temas (tantos como grupos vaya a haber: si tenemos intenci\u00f3n de crear cinco grupos, habr\u00e1 cinco temas). A cada persona se le asigna un tema sobre el que investigar y aprender, de forma individual, y se ponen a su disposici\u00f3n recursos con los que trabajar.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de que cada persona haya aprendido sobre el tema asignado, se forman grupos peque\u00f1os o parejas de \u201cexpertos\u201d en el mismo tema para poner en com\u00fan las investigaciones y a\u00f1adir nuevas perspectivas. El tama\u00f1o de estos grupos o la elecci\u00f3n de parejas depender\u00e1 del tama\u00f1o del equipo. Por ejemplo, si es un equipo grande de veinte personas o m\u00e1s, los grupos ser\u00e1n de entre cinco y seis participantes. Si es un equipo peque\u00f1o, puede hacerse en parejas o grupos de tres. En un equipo \u00e1gil, lo normal ser\u00e1 que los grupos de expertos sean reducidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tras la puesta en com\u00fan del grupo de expertos, \u00e9ste se disuelve. Se crean grupos nuevos a partir de los originales, en los que cada experto en un tema debe ense\u00f1ar al resto de los participantes y aprender de ellos. M\u00e1s adelante, cada experto volver\u00e1 a su grupo inicial para ense\u00f1ar lo aprendido y crear un documento colectivo con toda la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, cada grupo muestra su<strong> documento colectivo<\/strong> (es aconsejable que sea <strong>visual<\/strong>) a todo el equipo y se abre un debate. Este debate sirve para resolver dudas, se\u00f1alar problemas o modificar informaci\u00f3n si fuese necesario.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante todo este proceso es importante la figura de un facilitador o mediador que pueda intervenir en caso de conflicto. En el supuesto de que en el debate no se llegase a una resoluci\u00f3n de alg\u00fan problema o siguiese habiendo dudas en alg\u00fan punto, el facilitador puede intervenir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aspectos a tener en cuenta<\/h3>\n\n\n\n<p>Si esta t\u00e9cnica no se usa para formaci\u00f3n, hay que tener en cuenta varios puntos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Selecci\u00f3n de tema<\/strong>. Siempre es mejor buscar un tema general y dividirlo en subtemas. Por ejemplo, si quiero centrar la formaci\u00f3n o los conocimientos en SEO, divido SEO en temas m\u00e1s peque\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiempo y recursos<\/strong>. Los beneficios son a largo plazo y requieren de tiempo. Esta t\u00e9cnica necesita varias sesiones y cada persona necesita tiempo de trabajo para recabar informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, cada miembro del equipo necesitar\u00e1 recursos para la investigaci\u00f3n. Ser\u00eda interesante analizar los beneficios y saber si cubica o no en el <em>timeline<\/em> del proyecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Normas<\/strong>. Es muy importante dejar claro que, por ejemplo, las dudas que vayan surgiendo en las investigaciones se resuelven en sesiones de X duraci\u00f3n. En caso de que exista alguien que ya es experto en el tema, no puede verse asediado a preguntas de sus compa\u00f1eros que entorpezcan su trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personas capacitadas<\/strong>. Puede suceder que una o varias personas ya conozcan el tema. En ese caso, puede darse la posibilidad de que se conviertan en \u201calumnos-tutores\u201d de compa\u00f1eros a los que les cuesta entender el tema. Siempre se ha de llegar a un acuerdo y establecer unas normas. Por ejemplo, una persona puede tener demasiadas tareas y no tener tiempo para ser \u201ctutor\u201d. En ese caso se barajan opciones (delegar las tareas en otros compa\u00f1eros, por ejemplo). <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de la t\u00e9cnica <em>Jigsaw<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>La t\u00e9cnica <em>Jigsaw <\/em>parece tener potencial como pr\u00e1ctica \u00e1gil, entre otras cosas, porque comparte algunos conceptos con la agilidad, como la colaboraci\u00f3n, la autogesti\u00f3n y la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero investiguemos un poco m\u00e1s a fondo. \u00bfQu\u00e9 ventajas puede ofrecer la t\u00e9cnica <em>Jigsaw<\/em> a nuestros equipos \u00e1giles?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crear equipos con conocimiento emergente compartido<\/h3>\n\n\n\n<p>El rasgo m\u00e1s caracter\u00edstico de esta t\u00e9cnica es el <strong>aprendizaje colaborativo y continuo. <\/strong>Al explorar diferentes aspectos de un proyecto o proceso y compartir sus hallazgos con el equipo, los miembros pueden aprender de las experiencias y conocimientos de sus compa\u00f1eros. Esto puede ayudar a crear un ambiente m\u00e1s colaborativo y de apoyo, donde el aprendizaje y el crecimiento son valores fundamentales. <\/p>\n\n\n\n<p>O dicho de otro modo, es una t\u00e9cnica que nos permite <strong>crear equipos con conocimiento emergente compartido<\/strong>, un principio fundamental de la agilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso si en nuestro equipo tuvi\u00e9semos personas \u00abexpertas\u00bb, podr\u00eda ser \u00fatil. Imaginemos que dos miembros de nuestro equipo son personas capacitadas. Aunque ya conozcan el tema, pueden aprender m\u00e1s de sus compa\u00f1eros o pueden llegar a nuevas y distintas conclusiones a trav\u00e9s de las perspectivas aportadas por el resto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investigar y desarrollar mejoras<\/h3>\n\n\n\n<p>El aprendizaje colectivo y colaborativo de esta t\u00e9cnica tambi\u00e9n le otorga cierto potencial como actividad para una retrospectiva. Recordemos que la tercera fase de una  <a href=\"https:\/\/www.scrummanager.com\/bok\/index.php?title=Retrospectiva\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">retrospectiva<\/a> va encaminada a \u00abidentificar puntos de mejora y generar ideas\u00bb; y la cuarta fase se centra en \u00abgenerar planes de acci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>La t\u00e9cnica Jigsaw podr\u00eda ser eficaz en ambas fases: los miembros del equipo trabajan en grupos peque\u00f1os, analizando los hallazgos y buscando soluciones espec\u00edficas para los problemas identificados. Luego, cuando los grupos se vuelven a reunir, pueden compartir sus soluciones y discutir qu\u00e9 acciones ser\u00edan m\u00e1s efectivas y factibles de implementar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crear equipos cohesionados y comprometidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Dadas las caracter\u00edsticas de esta t\u00e9cnica, quiz\u00e1s tambi\u00e9n es interesante tenerla en cuenta en \u00e1mbitos de <em>coaching.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Por un lado, es una t\u00e9cnica que requiere de <strong>compromiso.<\/strong> Se basa en la idea de que cada miembro del equipo tiene un papel \u00fanico y valioso que contribuye al \u00e9xito general del equipo. Cuando cada uno es responsable de investigar y analizar una parte espec\u00edfica de un proyecto o proceso, se obtiene un sentido de responsabilidad sobre el trabajo y la contribuci\u00f3n propias. De este modo, aumenta la motivaci\u00f3n y la implicaci\u00f3n de cada uno, que a su vez repercute positivamente a todo el equipo. <\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, tambi\u00e9n requiere de <strong>confianza, comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n. <\/strong>Al utilizar esta t\u00e9cnica, los miembros del equipo deben escuchar y confiar en los dem\u00e1s y trabajar juntos para lograr un objetivo com\u00fan. Esto permite que todos aprendan a apreciar las habilidades y fortalezas de los dem\u00e1s, lo que puede llevar a una mayor confianza y respeto mutuo. Tambi\u00e9n ayuda a reducir la competencia interna y las tensiones en el equipo, ya que cada miembro tiene un papel espec\u00edfico que contribuye al \u00e9xito general.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, poner en pr\u00e1ctica esta t\u00e9cnica puede ayudarnos a reforzar la confianza entre los miembros del equipo y lograr una mayor cohesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p><em>La t\u00e9cnica<\/em> Jigsaw tiene m\u00e1s posibilidades \u00e1giles de las que cabr\u00eda esperar. No solo nos permite crear equipos con conocimiento emergente compartido, tambi\u00e9n favorece la cohesi\u00f3n y confianza entre los miembros del equipo y facilita las tareas de investigaci\u00f3n y desarrollo de mejoras. Eso s\u00ed, es importante mantener el proceso base del puzzle: cada individuo aprende, ense\u00f1a y compara para conseguir un aprendizaje colaborativo y colectivo.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La t\u00e9cnica Jigsaw es un m\u00e9todo educativo de aprendizaje colaborativo. 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