Fishbone - Revision history

Mberne at 13:48, 14 May 2026

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	'''''Fishbone''''' ("~~Espina~~ de pez" ~~en español~~) es una ~~práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3~~ de ~~una~~ [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos.		{{Meta-bok\|min=4}}
			El '''Fishbone''' ("espina de pez"), también conocido como '''diagrama de Ishikawa''' o '''diagrama causa-efecto''', es una técnica de [[Retrospectiva\|retrospectiva]] que usa una representación visual con forma de esqueleto de pez para identificar las causas que contribuyen a un problema. Se realiza en la '''tercera fase''' de la retrospectiva. Dura entre 30 y 60 minutos.
	[[File:19EspinaPez.jpg\|300px\|thumb\|right]]		[[File:19EspinaPez.jpg\|300px\|thumb\|right]]
	==Descripción y objetivos==		== Descripción y objetivos ==
	Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y ~~buscar~~ las ~~razones tras él~~.		Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y explorar las causas más probables. El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática, busca las causas más probables detrás de esos factores, y luego diseña acciones para influir sobre ellos.
			== Cuándo usarlo ==
	El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática ~~y luego~~ busca las causas más probables. ~~Después se buscan formas~~ de ~~hacer cambios o influir~~ en ~~esos factores~~.		* Cuando el equipo ha identificado un problema recurrente y necesita entender sus causas de forma estructurada antes de proponer soluciones.
	==Cómo realizar la actividad==		* Como complemento a [[Cinco veces porqué]]: el Fishbone organiza las causas por categorías; los cinco porqués profundizan en cada causa.
	~~La actividad paso a paso transcurre así:~~		* Cuando el problema tiene múltiples dimensiones (técnica, organizativa, humana, de proceso) que conviene explorar de forma paralela.
	# Se dibuja un diagrama de espina de pez ~~o ''fishbone diagram''~~. El problema a tratar ~~será~~ la cabeza del pez. ~~Hay que incluir~~ los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, ~~and~~ Why''). ~~Para ello, se~~ escribe una categoría por cada espina ~~del pez (el~~ equipo puede crear sus propias categorías~~), por ejemplo~~:		== Cómo realizar la actividad ==
			# Se dibuja un diagrama de espina de pez. El problema a tratar es la cabeza del pez. Se incluyen los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, Why''). Se escribe una categoría por cada espina. El equipo puede crear sus propias categorías o usar marcos habituales como:
	#* Métodos, Materiales, Maquinaria, Personal (o mano de obra).		#* Métodos, Materiales, Maquinaria, Personal (o mano de obra).
	#* Lugar, Procedimiento, Personas, Políticas ~~de la empresa~~		#* Lugar, Procedimiento, Personas, Políticas.
	#* Entorno, Proveedores, Sistemas, Habilidades		#* Entorno, Proveedores, Sistemas, Habilidades.
	# Se ~~hace~~ una lluvia de ideas sobre los factores que pueden encajar en cada categoría. ~~Se puede preguntar~~ "¿Cuáles son los problemas de [~~nombre de~~ categoría] que pueden causar o ~~afectar~~ a [~~nombre del~~ problema]? ~~Esto puede repetirse para cada categoría.~~		# Se genera una lluvia de ideas sobre los factores que pueden encajar en cada categoría. La pregunta guía es: "¿Cuáles son los problemas de [categoría] que pueden causar o contribuir a [problema]?"
	# Cada miembro ~~del equipo~~ puede escribir los factores en ''post-its'' para pegarlos en las espinas ~~del pez~~ o ~~puede ser~~ el~~/la líder de la retrospectiva quien~~ los ~~escriba~~ directamente en el diagrama.		# Cada miembro puede escribir los factores en post-its para pegarlos en las espinas, o el facilitador los escribe directamente en el diagrama.
	~~# Este proceso puede continuarse hasta que las causas estén fuera del control del equipo~~.		# Se buscan los factores que aparecen en más de una categoría: suelen ser las causas más probables.
	# Se buscan los factores que aparecen en más de una categoría~~, pues pueden~~ ser las causas más probables ~~del problema~~.		# Se identifican áreas donde el equipo puede actuar con mayor impacto.
	# Se puede ~~animar al grupo a buscar áreas en las que se pueden realizar cambios~~.		# Los resultados se usan como base para la siguiente fase de la retrospectiva.
	# Los resultados se usan para la siguiente fase de la retrospectiva.		== Error frecuente ==
	==~~Véase también~~==		<div class="bok-aviso">
	*[[Retrospectiva]].		'''Quedarse en los primeros factores evidentes.''' La estructura del Fishbone invita a explorar causas en múltiples categorías, pero si el equipo solo aporta las causas más obvias ("falta de tiempo", "requisitos cambiantes") sin profundizar, el diagrama acaba siendo un mapa de síntomas, no de causas. Combinar el Fishbone con los [[Cinco veces porqué\|cinco porqués]] en cada espina ayuda a llegar a causas más profundas y accionables.
	*[https://www.~~scrummanager.com/blog/2023/06/primera-fase-de-una-retrospectiva-3-actividades/ Scrum Manager Blog: «Primera fase de una retrospectiva: reflexión~~ en equipo (~~3 actividades~~)»].		</div>
	*[https:/~~/www.scrummanager.com/blog/2023/08/segunda~~-~~fase-de-una-retrospectiva-en-busca-de-la-mejora-continua/ Scrum Manager Blog: «Segunda fase de una retrospectiva: en busca de la mejora continua»].~~		== Recursos ==
	*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/10/tercera-fase-de-una-retrospectiva-crear-conocimiento/ ~~Scrum Manager Blog: «Tercera~~ fase de una retrospectiva: crear ~~conocimiento»~~].		<div class="bok-recurso">
	*[https:~~//www~~.~~scrummanager~~.~~com~~/~~blog~~/~~2022/10/sprint-retrospective-ejemplo-preparacion-y-puesta~~-en~~-practica~~/ ~~Scrum Manager Blog: «Ejemplo: cómo diseñar una sprint retrospective»]~~.		📄 [https://www.scrummanager.com/blog/2023/10/tercera-fase-de-una-retrospectiva-crear-conocimiento/ '''Tercera fase de una retrospectiva: crear conocimiento''']<span class="detalle">Scrum Manager Blog · oct 2023</span>
	*[https://~~www.~~scrummanager.com/~~blog~~/~~2022~~/12/~~resolucion-de~~-~~conflictos~~-~~en-una-retrospectiva/ Scrum Manager Blog: «Liderar retrospectivas y resolución de conflictos»].~~		</div>
	*[https://www.scrummanager.com/~~blog~~/~~2022~~/09/~~apuntes~~-~~agile-retrospectives~~/ ~~Scrum Manager Blog: «Apuntes: Agile Retrospectives»].~~		== Referencias ==
	=~~=Referencias==~~		Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''. Pragmatic Bookshelf.
	*[https://~~www.amazon~~.com/Agile~~-Retrospectives-Making-Teams-Great~~/dp/~~0977616649 Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006) ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''].~~		== Véase también ==
	[[Category: Glosario de términos]]		<div class="bok-tags">
			[[Retrospectiva]] [[Cinco veces porqué]] [[Brainstorming/Filtering]] [[Force field analysis]] [[Patterns and shifts]] [[Acuerdos de trabajo]]
			</div>
			<div class="bok-ecosistema">
			<div class="texto">
			<span class="titulo">'''¿Quieres avanzar en agilidad?'''</span>
			<span class="sub">Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a [https://scrummanager.com/skillarena/ '''Skill Arena''']: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.</span>
			</div>
			<div class="botones">
			<div class="bok-btn-outline">[https://www.scrummanager.com/website/c/calendar/show-courses.php Buscar convocatorias]</div>
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			</div>
			</div>
			[[Category:Glosario de términos]]
	[[Category:Retrospectivas]]		[[Category:Retrospectivas]]
	[[Category:Prácticas ágiles]]		[[Category:Prácticas ágiles]]

Mberne at 14:45, 11 May 2026

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	[[Category:Retrospectivas]]		[[Category:Retrospectivas]]
			[[Category:Prácticas ágiles]]

Mberne at 12:40, 11 May 2026

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	*[https://www.amazon.com/Agile-Retrospectives-Making-Teams-Great/dp/0977616649 Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006) ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''].		*[https://www.amazon.com/Agile-Retrospectives-Making-Teams-Great/dp/0977616649 Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006) ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''].
	[[Category: Glosario de términos]]		[[Category: Glosario de términos]]
	[[Category: ~~Prácticas ágiles~~]]		[[Category:Retrospectivas]]

Mberne at 11:11, 25 June 2024

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	'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos.		'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos.
			[[File:19EspinaPez.jpg\|300px\|thumb\|right]]
	==Descripción y objetivos==		==Descripción y objetivos==
	Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.		Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.

Mberne at 18:09, 12 December 2023

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	'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos. Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.		'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos.
			==Descripción y objetivos==
			Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.

	El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática y luego busca las causas más probables. Después se buscan formas de hacer cambios o influir en esos factores.		El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática y luego busca las causas más probables. Después se buscan formas de hacer cambios o influir en esos factores.
			==Cómo realizar la actividad==
	La actividad paso a paso transcurre así:		La actividad paso a paso transcurre así:
	# Se dibuja un diagrama de espina de pez o ''fishbone diagram''. El problema a tratar será la cabeza del pez. Hay que incluir los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, and Why''). Para ello, se escribe una categoría por cada espina del pez (el equipo puede crear sus propias categorías), por ejemplo:		# Se dibuja un diagrama de espina de pez o ''fishbone diagram''. El problema a tratar será la cabeza del pez. Hay que incluir los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, and Why''). Para ello, se escribe una categoría por cada espina del pez (el equipo puede crear sus propias categorías), por ejemplo:
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	# Se puede animar al grupo a buscar áreas en las que se pueden realizar cambios.		# Se puede animar al grupo a buscar áreas en las que se pueden realizar cambios.
	# Los resultados se usan para la siguiente fase de la retrospectiva.		# Los resultados se usan para la siguiente fase de la retrospectiva.
	=Véase también=		==Véase también==
	*[[Retrospectiva]].		*[[Retrospectiva]].
	*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/06/primera-fase-de-una-retrospectiva-3-actividades/ Scrum Manager Blog: «Primera fase de una retrospectiva: reflexión en equipo (3 actividades)»].		*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/06/primera-fase-de-una-retrospectiva-3-actividades/ Scrum Manager Blog: «Primera fase de una retrospectiva: reflexión en equipo (3 actividades)»].

Mberne at 16:16, 12 December 2023

2023-12-12T16:16:33Z

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	*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/12/resolucion-de-conflictos-en-una-retrospectiva/ Scrum Manager Blog: «Liderar retrospectivas y resolución de conflictos»].		*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/12/resolucion-de-conflictos-en-una-retrospectiva/ Scrum Manager Blog: «Liderar retrospectivas y resolución de conflictos»].
	*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/09/apuntes-agile-retrospectives/ Scrum Manager Blog: «Apuntes: Agile Retrospectives»].		*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/09/apuntes-agile-retrospectives/ Scrum Manager Blog: «Apuntes: Agile Retrospectives»].
			==Referencias==
			*[https://www.amazon.com/Agile-Retrospectives-Making-Teams-Great/dp/0977616649 Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006) ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''].
	[[Category: Glosario de términos]]		[[Category: Glosario de términos]]
	[[Category: Prácticas ágiles]]		[[Category: Prácticas ágiles]]

Mberne at 12:13, 12 December 2023

2023-12-12T12:13:52Z

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	# Se puede animar al grupo a buscar áreas en las que se pueden realizar cambios.		# Se puede animar al grupo a buscar áreas en las que se pueden realizar cambios.
	# Los resultados se usan para la siguiente fase de la retrospectiva.		# Los resultados se usan para la siguiente fase de la retrospectiva.
			=Véase también=
			*[[Retrospectiva]].
			*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/06/primera-fase-de-una-retrospectiva-3-actividades/ Scrum Manager Blog: «Primera fase de una retrospectiva: reflexión en equipo (3 actividades)»].
			*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/08/segunda-fase-de-una-retrospectiva-en-busca-de-la-mejora-continua/ Scrum Manager Blog: «Segunda fase de una retrospectiva: en busca de la mejora continua»].
			*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/10/tercera-fase-de-una-retrospectiva-crear-conocimiento/ Scrum Manager Blog: «Tercera fase de una retrospectiva: crear conocimiento»].
			*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/10/sprint-retrospective-ejemplo-preparacion-y-puesta-en-practica/ Scrum Manager Blog: «Ejemplo: cómo diseñar una sprint retrospective»].
			*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/12/resolucion-de-conflictos-en-una-retrospectiva/ Scrum Manager Blog: «Liderar retrospectivas y resolución de conflictos»].
			*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/09/apuntes-agile-retrospectives/ Scrum Manager Blog: «Apuntes: Agile Retrospectives»].
	[[Category: Glosario de términos]]		[[Category: Glosario de términos]]
	[[Category: Prácticas ágiles]]		[[Category: Prácticas ágiles]]

Mberne at 14:34, 5 December 2022

2022-12-05T14:34:32Z

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	'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos. Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.		'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos. Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.

	El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática y luego busca las causas más probables. Después se buscan formas de hacer cambios o influir en esos factores. La actividad paso a paso transcurre así:		El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática y luego busca las causas más probables. Después se buscan formas de hacer cambios o influir en esos factores.

			La actividad paso a paso transcurre así:
	# Se dibuja un diagrama de espina de pez o ''fishbone diagram''. El problema a tratar será la cabeza del pez. Hay que incluir los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, and Why''). Para ello, se escribe una categoría por cada espina del pez (el equipo puede crear sus propias categorías), por ejemplo:		# Se dibuja un diagrama de espina de pez o ''fishbone diagram''. El problema a tratar será la cabeza del pez. Hay que incluir los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, and Why''). Para ello, se escribe una categoría por cada espina del pez (el equipo puede crear sus propias categorías), por ejemplo:
	#* Métodos, Materiales, Maquinaria, Personal (o mano de obra).		#* Métodos, Materiales, Maquinaria, Personal (o mano de obra).

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'''''Fishbone''''' ("Espina de pez" en español) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 3 de una [[retrospectiva]]. Dura entre 30 y 60 minutos. Sirve para revisar síntomas que identifiquen un problema de raíz y buscar las razones tras él.

El equipo identifica los factores que están causando o afectando una situación problemática y luego busca las causas más probables. Después se buscan formas de hacer cambios o influir en esos factores. La actividad paso a paso transcurre así:
# Se dibuja un diagrama de espina de pez o ''fishbone diagram''. El problema a tratar será la cabeza del pez. Hay que incluir los cinco ''W's'': qué, quién, cuándo, dónde y por qué (''What, Who, When, Where, and Why''). Para ello, se escribe una categoría por cada espina del pez (el equipo puede crear sus propias categorías), por ejemplo:
#* Métodos, Materiales, Maquinaria, Personal (o mano de obra).
#* Lugar, Procedimiento, Personas, Políticas de la empresa
#* Entorno, Proveedores, Sistemas, Habilidades
# Se hace una lluvia de ideas sobre los factores que pueden encajar en cada categoría. Se puede preguntar "¿Cuáles son los problemas de [nombre de categoría] que pueden causar o afectar a [nombre del problema]? Esto puede repetirse para cada categoría.
# Cada miembro del equipo puede escribir los factores en ''post-its'' para pegarlos en las espinas del pez o puede ser el/la líder de la retrospectiva quien los escriba directamente en el diagrama.
# Este proceso puede continuarse hasta que las causas estén fuera del control del equipo.
# Se buscan los factores que aparecen en más de una categoría, pues pueden ser las causas más probables del problema.
# Se puede animar al grupo a buscar áreas en las que se pueden realizar cambios.
# Los resultados se usan para la siguiente fase de la retrospectiva.

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[[Category: Prácticas ágiles]]