Design thinking: Difference between revisions
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'''Design Thinking''' es | '''Design Thinking''' es una metodología para la resolución de problemas que se centra en las necesidades del usuario. Utiliza la observación, la creatividad y la experimentación para desarrollar soluciones innovadoras. Su enfoque es multidisciplinario y combina conocimientos de diversas áreas para generar soluciones que sean deseables para el usuario, viables económicamente y factibles técnicamente. | ||
==Origen y evolución== | ==Origen y evolución== | ||
Tiene sus raíces en el diseño industrial y la innovación empresarial. Figuras como Herbert Simon, Raymond Loewy y Tim Brown (IDEO) han sido clave en su desarrollo. En los años 90, IDEO popularizó la metodología aplicándola a diferentes industrias, demostrando su eficacia para resolver problemas complejos. | |||
==Principios clave== | ==Principios clave== | ||
Design Thinking se basa en varios principios fundamentales: | |||
* '''Centrado en el usuario:''' se busca comprender a fondo las necesidades y problemas de las personas. | |||
'''Iterativo y experimental:''' se realizan múltiples pruebas y ajustes para mejorar las soluciones. | |||
'''Colaborativo y multidisciplinario:''' requiere la participación de diversas disciplinas y perspectivas. | |||
* '''Aprendizaje a través del error:''' se busca fomentar la experimentación sin miedo a fallar. | |||
==Fases== | ==Fases== | ||
El proceso de Design Thinking es iterativo y se adapta según el contexto. Aunque comúnmente se divide en cinco etapas, estas no son lineales, y se puede retroceder a fases anteriores para mejorar la solución: | |||
* '''Empatizar:''' comprender el problema desde la perspectiva del usuario. Se utilizan entrevistas, observación y herramientas como los mapas de empatía. | |||
* '''Definir:''' sintetizar la información obtenida para formular una pregunta o desafío que guíe la solución. | |||
* '''Idear:''' generar el mayor número posible de ideas sin restricciones. Se emplean técnicas como [[Brainstorming/Filtering|brainstorming]] y o el método SCAMPER. | |||
* Prototipar: construir representaciones rápidas de las ideas para probar su viabilidad. | |||
* Testear: evaluar los prototipos con usuarios reales para refinar la solución. | |||
===Empatizar=== | ===Empatizar=== | ||