Black Swan
Black Swan o Black Swan Scenario ("cisne negro" o “teoría del cisne negro” en español) es una metáfora para describir un suceso imprevisto de gran impacto socioeconómico que, una vez racionalizado, es explicable y/o predecible.
Antecedentes
La teoría fue desarrollada por el filósofo e investigador Nassim Taleb para referirse a sucesos, tanto positivos como negativos. No obstante, en gestión de proyectos se usa de forma negativa.
En 2011 Flyvbjerg y Budzier publicaron un artículo en el que hablaban de lo poco conscientes que podemos ser acerca del riesgo de un proyecto. A veces quienes toman decisiones no son conscientes de que un proyecto es mucho más arriesgado de lo que parece. A partir de este tema, acuñaron el término “cisnes negros” para referirse a proyectos que, al fracasar, acaban con enormes sumas de dinero, pueden poner fin a carreras y, en el peor de los casos, destruir empresas.
Uso en negociaciones
A raíz de el concepto “cisnes negros” se crea el Black Swan Scenario, un argumento que puede ser utilizado en las negociaciones de contratos o para convencer a los clientes de trabajar con una metodología ágil.
Sirve para aumentar la conciencia de los cambios necesarios. Anima a someter los proyectos a análisis de riesgos. ¿Qué puede suceder en nuestros respectivos entornos cuando el proyecto termina con un presupuesto proyectado 400% por encima de lo esperado? ¿Qué se puede hacer para evitar esto? ¿Está el cliente consciente del alcance de este riesgo y realiza un análisis de riesgos?
Presentando un escenario hipotético de “cisne negro”, se pueden mostrar las ventajas de utilizar un contrato ágil específico. Por ejemplo,
[…] con proyectos de contratos de precio fijo tradicionales, el riesgo de daño aumenta a partir de un cierto “punto de no retorno”. Como primer paso en este proceso, el enfoque ágil y el contrato ágil de precio fijo maximizan la transparencia y el valor agregado. Esto hace que los riesgos se minimicen y que los daños extremos sean imposibles. […]
Referencias
- Gloger, Boris; Mittermayr, Ralf; Opelt, Andreas & Pfarl, Wolfgang. (2013) Agile Contracts: Creating and Managing Successful Projects with Scrum.