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Este es posiblemente el principio más importante del manifiesto. | Este es posiblemente el principio más importante del manifiesto. | ||
Por supuesto que los procesos ayudan al trabajo. Son una guía de operación. Las herramientas mejoran la eficiencia, pero en trabajos que requieren conocimiento tácito, sin personas con conocimiento técnico y actitud adecuada | Por supuesto que los procesos ayudan al trabajo. Son una guía de operación. Las herramientas mejoran la eficiencia, pero en trabajos que requieren conocimiento tácito, sin personas con conocimiento técnico y actitud adecuada no se logran resultados valiosos. Las empresas suelen afirmar que las personas son lo más importante, pero la producción basada en procesos se desarrolla para lograr que la calidad y homogeneidad de los productos sea consecuencia del know-how de los procesos más que de las personas, de forma que sean un factor menos crítico y más fácilmente reemplazable. | ||
Sin embargo en la agilidad los procesos son una ayuda. Un soporte para guiar el trabajo. Se adaptan a la organización, a los equipos y a las personas; y no al revés. La defensa a ultranza de los procesos lleva a postular que con ellos se pueden conseguir resultados extraordinarios con personas mediocres, y lo cierto es que este principio es peligroso cuando los trabajos necesitan creatividad e innovación. | |||
===Valoramos más el software que funciona que la documentación exhaustiva.=== | ===Valoramos más el software que funciona que la documentación exhaustiva.=== |