ISO 15504
La ISO 15504 (también conocida como SPICE: Software Process Improvement and Capability Determination) es un modelo internacional para la evaluación y mejora de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. Establece un marco para métodos de evaluación, sin ser en sí mismo un método de desarrollo.
Origen y evolución
En enero de 1993 la comisión ISO/IEC JTC1 aprobó un programa de trabajo para desarrollar un modelo que sirviera de base para un estándar internacional de evaluación de los procesos del ciclo de vida del software. Este trabajo recibió el nombre de proyecto SPICE.
En junio de 1995 se publicó el primer borrador y se invitó a organizaciones de todo el mundo a aplicarlo y valorar sus resultados. En 1998 el trabajo pasó a la fase de informe técnico como ISO/IEC TR 15504, con 9 apartados. La versión definitiva del estándar internacional ISO/IEC 15504 se publicó durante el período 2003-2005.
Estructura
La norma establece un marco para la evaluación, mejora y determinación de la capacidad de los procesos del ciclo de vida del software:
- Evaluación de procesos: medir el estado actual de los procesos de una organización.
- Mejora de procesos: identificar y priorizar las mejoras.
- Determinación de capacidad: establecer si un proveedor tiene la capacidad para cumplir los requisitos de un proyecto.
Está alineada con el estándar ISO/IEC 12207, que define los procesos del ciclo de vida del desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software.
Las dos dimensiones
La arquitectura de ISO 15504 se basa en dos dimensiones:
Dimensión de proceso (cinco categorías)
- CUS (Cliente - Proveedor): procesos de relación con el cliente.
- ENG (Ingeniería): procesos técnicos de desarrollo.
- SUP (Soporte): procesos de apoyo al desarrollo.
- MAN (Gestión): procesos de gestión.
- ORG (Organización): procesos organizacionales.
Dimensión de capacidad (seis niveles)
- Nivel 0: Incompleto.
- Nivel 1: Realizado.
- Nivel 2: Gestionado.
- Nivel 3: Establecido.
- Nivel 4: Predecible.
- Nivel 5: En optimización.
Relación con CMMI
ISO 15504 y CMMI son compatibles y equivalentes en muchos aspectos: ISO forma parte del panel elaborador del modelo CMMI y el SEI mantiene la compatibilidad entre ambos. Sin embargo, CMMI no es completamente conforme a SPICE-ISO 15504.
Error frecuente
Confundir ISO 15504 con un modelo de desarrollo de software. ISO 15504 es un marco de evaluación y mejora de procesos, no una metodología de desarrollo. No prescribe cómo desarrollar software, sino cómo evaluar la madurez de los procesos que se usan para desarrollarlo. Su relación con la agilidad es de complementariedad: una organización puede ser certificada en ISO 15504 y trabajar con marcos ágiles.
Véase también
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