Modelo Spotify
El modelo Spotify no es un marco de trabajo ágil formalizado, pero contiene prácticas que la empresa Spotify encontró útiles en su contexto organizativo y que han inspirado a muchas otras organizaciones.
Origen
En 2010 la empresa Spotify crea su propio enfoque ágil, adaptándolo a su cultura y necesidades únicas.
En 2014 lo hicieron público en dos videos muy conocidos: "Spotify Engineering Culture part 1" y "Spotify Engineering Culture part 2"; aunque desde entonces la empresa ha ido evolucionado y cambiado su enfoque en función de sus necesidades.
Características
En su día el modelo de Spotify tenía cuatro pilares básicos sobre los que se sustentaba:
- Autonomía y confianza: los equipos deben tener autonomía para tomar sus propias decisiones. Esta autonomía se equilibra con la alineación: los equipos deben estar alineados con los objetivos y la misión de la empresa.
- Experimentación y aprendizaje continuo: se anima a los equipos a probar nuevas ideas y aprender de sus éxitos y fracasos.
- Colaboración y comunicación: todos los elementos están diseñados para fomentar la colaboración y para compartir conocimientos.
- Enfoque en el usuario: hay gran énfasis en crear una gran experiencia para el usuario. Por eso, para asegurarse de que el producto final sea atractivo y útil para los usuarios, los equipos son multidisciplinarios.
Elementos
Squad (escuadrón)
Sería el equivalente a un equipo Scrum. Está formado por un pequeño grupo de personas que trabajan juntas (entre 6 y 12 personas).
Es un grupo multidisciplinario que tiene autonomía para decidir qué trabajar y cómo hacerlo, pero debe mantener la coherencia con los objetivos de la empresa.
Tribe (tribu)
Es un conjunto de squads que trabajan en áreas relacionadas o tienen objetivos comunes. Una tribu normalmente está liderada por un tribe leader.
Es una estructura organizativa que proporciona apoyo y coordinación a los escuadrones individuales.
Chapter (capítulo)
Es un grupo de personas con roles similares (por ejemplo, desarrolladores front-end), que trabajan en el mismo squad o en diferentes squads dentro de la misma tribu. Es decir, son transversales a una tribu. Normalmente se reúnen para compartir conocimientos y mejores prácticas relacionadas con su área de especialización.
Cada capítulo tiene un líder (chapter lead), que suele ser miembro de un escuadrón. Es responsable del crecimiento personal y profesional de los miembros del capítulo.
Guild (gremio)
Es una estructura organizativa más informal y más amplia que un capítulo. Cualquier persona, sea cual sea su rol, tribu o escuadrón, puede unirse a cualquier gremio o incluso iniciar uno nuevo. Lo que une al grupo es un interés común (una tecnología específica, una práctica de ingeniería, un conjunto de habilidades, etc.).
El objetivo de un gremio es proporcionar un espacio para compartir conocimientos, resolver problemas y aprender en torno a ese interés común. Es decir, es transversal a toda la organización.
