Mad Sad Glad: Difference between revisions
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'''Mad Sad Glad''' ("enfadado, triste, alegre") es una técnica de [[Retrospectiva|retrospectiva]] que invita a cada miembro del equipo a reflexionar sobre el sprint pasado desde tres dimensiones emocionales: lo que le ha generado frustración o enfado, lo que le ha decepcionado o entristecido, y lo que le ha satisfecho o alegrado. Se realiza habitualmente en la '''segunda fase''' de la retrospectiva. Dura entre 20 y 30 minutos. | |||
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Se coloca en un lugar visible un panel con tres zonas diferenciadas por colores, una para cada emoción. Los participantes anotan en post-its del color correspondiente los eventos o situaciones del sprint que les suscitan cada una de las tres emociones, y los comparten en el panel. Otros participantes pueden añadir votos a las notas con las que están de acuerdo. | |||
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La actividad debe centrarse en '''acontecimientosntos, comportamientos y procesos''', no en personas. El objetivo es analizar la situación de forma constructiva, no asignar culpas. | |||
El facilitador lee las notas agrupadas por columna, invita a debatir las más votadas o las que generan más dispersión, y guía al equipo hacia la identificación de los temas más importantes para abordar en la siguiente fase de la retrospectiva. | |||
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'''Hablar de personas en lugar de situaciones.''' La columna "Mad" en particular tiende a derivar hacia comentarios sobre personas ("me ha enfadado que X no entregó a tiempo") en lugar de situaciones ("el proceso de revisión de código generó un cuello de botella"). El facilitador debe redirigir activamente hacia eventos y procesos cuando los comentarios se personalizan. | |||
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* Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''. Pragmatic Bookshelf. | |||
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<span class="sub">Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a [https://scrummanager.com/skillarena/ '''Skill Arena''']: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.</span> | |||
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Latest revision as of 12:35, 20 May 2026
Mad Sad Glad ("enfadado, triste, alegre") es una técnica de retrospectiva que invita a cada miembro del equipo a reflexionar sobre el sprint pasado desde tres dimensiones emocionales: lo que le ha generado frustración o enfado, lo que le ha decepcionado o entristecido, y lo que le ha satisfecho o alegrado. Se realiza habitualmente en la segunda fase de la retrospectiva. Dura entre 20 y 30 minutos.
Descripción
Se coloca en un lugar visible un panel con tres zonas diferenciadas por colores, una para cada emoción. Los participantes anotan en post-its del color correspondiente los eventos o situaciones del sprint que les suscitan cada una de las tres emociones, y los comparten en el panel. Otros participantes pueden añadir votos a las notas con las que están de acuerdo.
Pautas por columna
Si resulta difícil identificar qué anotar en cada columna:
- Mad / enfadado: algo que haya resultado irritante, incómodo o molesto; una situación que haya hecho difícil trabajar en condiciones óptimas.
- Sad / triste: algo decepcionante, que no llega a ser irritante pero debería mejorarse, o que haya bajado la moral del equipo.
- Glad / alegre: algo satisfactorio, que haya renovado el entusiasmo o que genere orgullo.
Cómo moderar la actividad
La actividad debe centrarse en acontecimientosntos, comportamientos y procesos, no en personas. El objetivo es analizar la situación de forma constructiva, no asignar culpas.
El facilitador lee las notas agrupadas por columna, invita a debatir las más votadas o las que generan más dispersión, y guía al equipo hacia la identificación de los temas más importantes para abordar en la siguiente fase de la retrospectiva.
Cuándo usarla
- Cuando el facilitador quiere incluir la dimensión emocional del sprint de forma explícita.
- Como alternativa a Estrella de mar cuando se quiere una estructura más simple en tres columnas.
- En sprints con alta carga emocional, como lanzamientos o periodos de cambio organizativo.
Error frecuente
Hablar de personas en lugar de situaciones. La columna "Mad" en particular tiende a derivar hacia comentarios sobre personas ("me ha enfadado que X no entregó a tiempo") en lugar de situaciones ("el proceso de revisión de código generó un cuello de botella"). El facilitador debe redirigir activamente hacia eventos y procesos cuando los comentarios se personalizan.
Recursos
🔧 Diseñar una retrospectivaPlantilla · Scrum Manager
Referencias
- Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). Agile Retrospectives: Making Good Teams Great. Pragmatic Bookshelf.
Véase también
¿Quieres avanzar en agilidad? Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a Skill Arena: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.