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Círculo de preguntas: Difference between revisions

From Scrum Manager BoK
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'''Círculo de preguntas''' ("circle of questions" en inglés) es una práctica ágil que se suele realizar durante la fase 4 de una [[retrospectiva]]. Dura unos 30 minutos, dependiendo del tamaño del equipo. 
{{Meta-bok|min=2}}
==Descripción==
Los miembros del equipo se comprometen a participar en un proceso de pregunta-respuesta para llegar a acuerdos y poder seleccionar un plan de acción.


Ayuda al equipo a elegir los pasos para realizar planes de acción en la siguiente iteración. Es especialmente útil cuando se necesita que los miembros del equipo hablen entre ellos.
El '''círculo de preguntas''' ("circle of questions" en inglés) es una técnica de [[retrospectiva]] que se usa en la '''cuarta fase''', dedicada a decidir qué hacer. Los miembros del equipo se sientan en círculo y se hacen preguntas entre sí de forma encadenada para llegar a acuerdos y seleccionar un plan de acción. Dura aproximadamente 30 minutos.
==Cómo realizar la actividad==
 
La actividad paso a paso transcurre así:
Es especialmente útil cuando el equipo tiene dificultades para converger en decisiones mediante debate abierto, o cuando se necesita que todos los miembros participen activamente en la conversación, no solo los más extrovertidos.
# El equipo se sienta en círculo y el/la líder de la retrospectiva explica la actividad y su objetivo.
== Cuándo usarla ==
# Cada persona se gira hacia la persona de su derecha y le hace una pregunta. Por ejemplo: “Desde tu punto de vista, ¿cuál crees que debería ser nuestra máxima prioridad en la siguiente iteración?
 
# La otra persona responde. Después se gira al participante que tiene a su derecha y hace una pregunta que introduzca un tema nuevo o que trate de continuar el debate de la pregunta anterior.
Cuando el equipo ha identificado temas en fases anteriores de la retrospectiva pero tiene dificultad para ponerse de acuerdo en las acciones a tomar.
# Se continúa con la misma dinámica hasta que el grupo considera que ha podido resolver los debates que hayan ido surgiendo y se haya llegado a un acuerdo sobre el modo de actuación.
Cuando el debate suele estar dominado por una o dos personas y el facilitador quiere distribuir la participación.
# Puede establecerse un tiempo límite para la actividad, en caso de que no se llegue a ninguna resolución conjunta.
Cuando el equipo necesita escucharse mutuamente antes de decidir, en lugar de defender posiciones desde el principio.
==Véase también==
 
*[[Retrospectiva]].
== Cómo aplicarla ==
*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/06/primera-fase-de-una-retrospectiva-3-actividades/ Scrum Manager Blog: «Primera fase de una retrospectiva: reflexión en equipo (3 actividades)»].
El equipo se sienta en círculo y el facilitador explica la actividad y su objetivo.
*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/08/segunda-fase-de-una-retrospectiva-en-busca-de-la-mejora-continua/ Scrum Manager Blog: «Segunda fase de una retrospectiva: en busca de la mejora continua»].
Cada persona se gira hacia la persona que tiene a su derecha y le hace una pregunta. Por ejemplo: "Desde tu punto de vista, ¿cuál crees que debería ser nuestra máxima prioridad en el siguiente sprint?"
*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/10/tercera-fase-de-una-retrospectiva-crear-conocimiento/ Scrum Manager Blog: «Tercera fase de una retrospectiva: crear conocimiento»].
La persona responde. Luego se gira a quien tiene a su derecha y hace una nueva pregunta, que puede introducir un tema nuevo o profundizar en el anterior.
*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/10/sprint-retrospective-ejemplo-preparacion-y-puesta-en-practica/ Scrum Manager Blog: «Ejemplo: cómo diseñar una sprint retrospective»].
Se continúa con la misma dinámica hasta que el equipo considera que ha explorado suficientemente los temas y puede llegar a un acuerdo sobre el plan de acción.
*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/12/resolucion-de-conflictos-en-una-retrospectiva/ Scrum Manager Blog: «Liderar retrospectivas y resolución de conflictos»].
Si se acerca el tiempo límite sin resolución, el facilitador puede proponer una votación sobre las opciones que han surgido durante la ronda.
*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/09/apuntes-agile-retrospectives/ Scrum Manager Blog:  «Apuntes: Agile Retrospectives»].
== En equipos remotos ==
==Referencias==
En formato remoto la dinámica puede adaptarse estableciendo un orden explícito de participación (por turno en el chat de vídeo o en una lista visible) y pidiendo que cada persona formule una pregunta al siguiente antes de responder la que le han hecho. El formato circular pierde la espontaneidad física pero mantiene la estructura de escucha activa.
*[https://www.amazon.com/Agile-Retrospectives-Making-Teams-Great/dp/0977616649 Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006) ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''].
== Error frecuente ==
<div class="bok-aviso">
'''Confundir el círculo de preguntas con un debate libre.''' La diferencia clave es la estructura: cada persona pregunta a una persona concreta y esa persona responde antes de preguntar a la siguiente. Si el formato deriva en un debate general donde varios hablan a la vez o responden sin ser preguntados, se pierde la dinámica que hace funcionar la técnica. El facilitador debe mantener el turno y el círculo.
</div>
== Recursos ==
<div class="bok-recurso">
📄 [https://www.scrummanager.com/blog/2023/10/tercera-fase-de-una-retrospectiva-crear-conocimiento/ Blog: Tercera fase de una retrospectiva: crear conocimiento]<span class="detalle">Scrum Manager Blog · oct 2023</span>
</div>
== Referencias ==
 
Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). ''Agile Retrospectives: Making Good Teams Great''. Pragmatic Bookshelf.
 
== Véase también ==
<div class="bok-tags">
[[Retrospectiva]] [[Acuerdos de trabajo]] [[SMART goals]] [[Retrospective planning game]] [[Brainstorming/Filtering]] [[Prioritize with dots]]
</div>
<div class="bok-ecosistema">
<div class="texto">
<span class="titulo">'''¿Quieres avanzar en agilidad?'''</span>
<span class="sub">Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a [https://scrummanager.com/skillarena/ '''Skill Arena''']: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.</span>
</div>
<div class="botones">
<div class="bok-btn-outline">[https://www.scrummanager.com/website/c/calendar/show-courses.php Buscar convocatorias]</div>
<div class="bok-btn-filled">[https://scrummanager.com/club/ Club Agile]</div>
</div>
</div>
[[Category: Glosario de términos]]
[[Category: Glosario de términos]]
[[Category:Retrospectivas]]
[[Category:Retrospectivas]]

Revision as of 14:27, 12 May 2026

⏱ 2 min de lectura  ·  📅 Actualizado en 2026

El círculo de preguntas ("circle of questions" en inglés) es una técnica de retrospectiva que se usa en la cuarta fase, dedicada a decidir qué hacer. Los miembros del equipo se sientan en círculo y se hacen preguntas entre sí de forma encadenada para llegar a acuerdos y seleccionar un plan de acción. Dura aproximadamente 30 minutos.

Es especialmente útil cuando el equipo tiene dificultades para converger en decisiones mediante debate abierto, o cuando se necesita que todos los miembros participen activamente en la conversación, no solo los más extrovertidos.

Cuándo usarla

Cuando el equipo ha identificado temas en fases anteriores de la retrospectiva pero tiene dificultad para ponerse de acuerdo en las acciones a tomar. Cuando el debate suele estar dominado por una o dos personas y el facilitador quiere distribuir la participación. Cuando el equipo necesita escucharse mutuamente antes de decidir, en lugar de defender posiciones desde el principio.

Cómo aplicarla

El equipo se sienta en círculo y el facilitador explica la actividad y su objetivo. Cada persona se gira hacia la persona que tiene a su derecha y le hace una pregunta. Por ejemplo: "Desde tu punto de vista, ¿cuál crees que debería ser nuestra máxima prioridad en el siguiente sprint?" La persona responde. Luego se gira a quien tiene a su derecha y hace una nueva pregunta, que puede introducir un tema nuevo o profundizar en el anterior. Se continúa con la misma dinámica hasta que el equipo considera que ha explorado suficientemente los temas y puede llegar a un acuerdo sobre el plan de acción. Si se acerca el tiempo límite sin resolución, el facilitador puede proponer una votación sobre las opciones que han surgido durante la ronda.

En equipos remotos

En formato remoto la dinámica puede adaptarse estableciendo un orden explícito de participación (por turno en el chat de vídeo o en una lista visible) y pidiendo que cada persona formule una pregunta al siguiente antes de responder la que le han hecho. El formato circular pierde la espontaneidad física pero mantiene la estructura de escucha activa.

Error frecuente

Confundir el círculo de preguntas con un debate libre. La diferencia clave es la estructura: cada persona pregunta a una persona concreta y esa persona responde antes de preguntar a la siguiente. Si el formato deriva en un debate general donde varios hablan a la vez o responden sin ser preguntados, se pierde la dinámica que hace funcionar la técnica. El facilitador debe mantener el turno y el círculo.

Recursos

Referencias

Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). Agile Retrospectives: Making Good Teams Great. Pragmatic Bookshelf.

Véase también

¿Quieres avanzar en agilidad? Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a Skill Arena: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.