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La Timeline ("línea temporal") es una técnica de retrospectiva que consiste en construir colectivamente una secuencia cronológica de los eventos más significativos del sprint, tanto a nivel técnico como humano y emocional. Se realiza en la segunda fase de la retrospectiva, dedicada a la recopilación de datos. Es especialmente útil en sprints largos o en equipos con muchos miembros, donde los eventos del sprint pueden haberse vivido de formas muy distintas según la persona. Dura entre 30 y 90 minutos.
Descripción y objetivos
La timeline sirve para visualizar el sprint desde distintas perspectivas y puede ayudar a identificar patrones, momentos de cambio o correlaciones entre eventos. Al construir la línea de tiempo en grupo, el equipo comparte su experiencia del sprint: a menudo, algunos miembros desconocen eventos que otros consideran significativos.
Cómo realizar la actividad
- Se dibuja una línea temporal en una pared, flip chart o pizarra digital, con el inicio y el final del sprint como extremos.
- El equipo se divide en grupos pequeños de no más de cinco personas. Se recomienda formar los grupos por afinidad para facilitar la conversación.
- A cada persona se le entrega una o varias tarjetas para anotar eventos importantes. La valoración es subjetiva: no tiene que haber consenso sobre qué eventos son relevantes.
- Tras diez minutos, los grupos colocan sus tarjetas sobre la línea temporal en el momento en que ocurrió cada evento.
- Se discuten las tarjetas para entender los acontecimientos y las emociones que suscitaron. Puede ser útil un descanso antes de iniciar esta fase.
Variantes
La timeline admite múltiples variantes según qué información se quiera recoger. Las más habituales:
- Color coding feelings: se recogen tanto hechos como emociones. Los colores representan estados emocionales (azul = difícil, rojo = desafío, verde = satisfecho). Funciona bien como base para Color code dots.
- Color coding events: los colores representan tipos de eventos (tecnológico, de equipo, de cliente, etc.).
- Color coding functions: los colores representan perfiles del equipo (desarrolladores, cliente, escritores técnicos, etc.).
- Color coding themes: los colores identifican temas recurrentes (comunicación, prácticas técnicas, relación con cliente).
- Functional swim lanes: se añaden carriles horizontales, uno por departamento o función. Cada grupo coloca sus tarjetas en el carril que le corresponde. Permite ver cómo distintas partes de la organización vivieron los mismos eventos.
- In/Out swim lanes: un carril para el equipo central y otro para personas externas que participaron en el sprint.
- On/Off: cada persona coloca una marca en el momento en que empezó en el proyecto. Se añade otra marca para representar a personas que ya no están.