Tableros kanban: operativa: Difference between revisions
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== Los dos factores de configuración == | == Los dos factores de configuración == | ||
=== Secuencia del trabajo === | === Secuencia del trabajo === | ||
¿Las tareas reflejadas en el tablero deben ejecutarse en un orden determinado o pueden realizarse en cualquier orden? | '''¿Las tareas reflejadas en el tablero deben ejecutarse en un orden determinado o pueden realizarse en cualquier orden?''' | ||
No es lo mismo un equipo de programación, donde no se puede realizar pruebas si antes no se ha programado la funcionalidad, que un equipo de mantenimiento informático, donde instalar una impresora o actualizar un servidor son tareas independientes que pueden realizarse en cualquier orden. | No es lo mismo un equipo de programación, donde no se puede realizar pruebas si antes no se ha programado la funcionalidad, que un equipo de mantenimiento informático, donde instalar una impresora o actualizar un servidor son tareas independientes que pueden realizarse en cualquier orden. | ||
=== Polivalencia del equipo === | === Polivalencia del equipo === | ||
¿Cualquier miembro del equipo puede realizar cualquier tarea, o hay especialistas en tipos concretos de trabajo? | '''¿Cualquier miembro del equipo puede realizar cualquier tarea, o hay especialistas en tipos concretos de trabajo?''' | ||
Un equipo de mantenimiento puede tener técnicos de hardware y técnicos de software. Un equipo de desarrollo puede incluir diseñadores, programadores, testers e integradores que no son intercambiables. El nivel de especialización determina cómo se gestionan los cuellos de botella. | Un equipo de mantenimiento puede tener técnicos de hardware y técnicos de software. Un equipo de desarrollo puede incluir diseñadores, programadores, testers e integradores que no son intercambiables. El nivel de especialización determina cómo se gestionan los cuellos de botella. | ||
== Los cuatro patrones de operativa == | == Los cuatro patrones de operativa == | ||
[[File:Estrategias kanban.png|550px|center]] | [[File:Estrategias kanban.png|550px|center]] | ||
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=== 3. Equipo polivalente + trabajo secuencial === | === 3. Equipo polivalente + trabajo secuencial === | ||
La dependencia entre tareas es la principal causa de tensiones en el flujo. La primera línea de mejora es el ajuste del límite [[Work In Process|WIP]] de cada fase, antes de considerar cambios en el dimensionamiento del equipo. | La dependencia entre tareas es la principal causa de tensiones en el flujo. La primera línea de mejora es el ajuste del límite [[Work In Process|WIP]] de cada fase, antes de considerar cambios en el dimensionamiento del equipo. | ||
Ejemplo: si el área de testing tiene con frecuencia más trabajo del que puede absorber, la respuesta inmediata es limitar cuántas tareas pueden entrar en esa fase simultáneamente (reducir el WIP), no añadir testers. | |||
'''Ejemplo:''' si el área de testing tiene con frecuencia más trabajo del que puede absorber, la respuesta inmediata es limitar cuántas tareas pueden entrar en esa fase simultáneamente (reducir el WIP), no añadir testers. | |||
=== 4. Equipo de especialistas + trabajo secuencial === | === 4. Equipo de especialistas + trabajo secuencial === | ||
El entorno más complejo. Requiere ajuste y revisión en todas las líneas posibles: dimensión y equilibrio de especialistas, dimensión o equilibrio de tiempos de respuesta en el compromiso, y ajuste de límites WIP en cada fase. El tablero hace visibles los problemas; el equipo debe actuar sobre todas las palancas disponibles. | '''El entorno más complejo.''' Requiere ajuste y revisión en todas las líneas posibles: dimensión y equilibrio de especialistas, dimensión o equilibrio de tiempos de respuesta en el compromiso, y ajuste de límites WIP en cada fase. El tablero hace visibles los problemas; el equipo debe actuar sobre todas las palancas disponibles. | ||
== Cómo leer el tablero para actuar == | == Cómo leer el tablero para actuar == | ||
En cualquiera de los cuatro patrones, el tablero saca a la superficie los problemas. Las señales de alerta habituales son: | En cualquiera de los cuatro patrones, el tablero saca a la superficie los problemas. Las señales de alerta habituales son: | ||
* '''Columna saturada:''' acumulación de tarjetas en una fase que supera o se acerca al límite WIP. Indica un cuello de botella que conviene resolver antes de añadir más trabajo al sistema. | |||
'''Columna saturada:''' acumulación de tarjetas en una fase que supera o se acerca al límite WIP. Indica un cuello de botella que conviene resolver antes de añadir más trabajo al sistema. | * '''Columna vacía:''' una fase sin trabajo puede indicar tiempos muertos por falta de trabajo entrante o por bloqueos en la fase anterior. | ||
'''Columna vacía:''' una fase sin trabajo puede indicar tiempos muertos por falta de trabajo entrante o por bloqueos en la fase anterior. | * '''Tarjetas que no avanzan:''' una tarjeta que lleva días en la misma columna indica un impedimento que no se ha resuelto. | ||
'''Tarjetas que no avanzan:''' una tarjeta que lleva días en la misma columna indica un impedimento que no se ha resuelto. | |||
== Error frecuente == | == Error frecuente == | ||