Elevator speech: Difference between revisions
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Revision as of 15:02, 14 May 2026
El discurso de ascensor (elevator speech o elevator pitch en inglés) es una presentación verbal muy breve —entre 30 segundos y 2 minutos— diseñada para comunicar de forma clara y memorable la esencia de un negocio, producto, proyecto o idea. Su nombre evoca el tiempo que dura un viaje en ascensor: el tiempo que tienes para captar la atención de alguien antes de que llegue a su planta.
El término es atribuido a Philip B. Crosby, quien lo describió en su libro The Art of Getting Your Own Sweet Way (1981): una forma de transmitir ideas que producen acción en el tiempo de un viaje en ascensor con el director de la empresa.
En gestión ágil de producto, el discurso de ascensor es una herramienta habitual en las sesiones de inception para concretar y comunicar la visión del producto de forma que cualquier persona —incluidas las que no conocen el proyecto— pueda entenderla de inmediato.
Para qué sirve en contexto ágil
- Alinear al equipo y a los stakeholders en una visión compartida durante la inception.
- Preparar al propietario del producto para comunicar el valor del producto a inversores, clientes o directivos.
- Validar que la visión es suficientemente clara y específica: si no cabe en dos minutos, probablemente no está bien definida.
Cómo construirlo
Un formato estructurado habitual, basado en el Product Vision Box del Agile inception deck:
Para [tipo de usuario o cliente objetivo]
que [necesidad o problema que tienen]
el [nombre del producto]
es un [categoría del producto]
que [beneficio principal o razón para comprarlo]
a diferencia de [alternativa actual o competencia]
nuestro producto [diferenciador clave].
Ejemplo: "Para equipos de desarrollo que necesitan gestionar su trabajo visual sin reuniones de seguimiento, TaskFlow es una herramienta de gestión de proyectos que actualiza automáticamente el estado de las tareas en tiempo real. A diferencia de Trello o Jira, no requiere que nadie actualice manualmente el tablero."
Buenas prácticas
- Empezar siempre por el problema o la necesidad del usuario, no por las características del producto.
- Evitar el lenguaje técnico: debe ser comprensible para alguien sin conocimiento del sector.
- Terminar con una propuesta de valor clara: qué hace mejor o diferente tu solución.
- Practicarlo en voz alta: lo que suena bien escrito a menudo suena forzado al decirlo.
Error frecuente
Describir funcionalidades en lugar de valor. "Una aplicación que tiene un tablero kanban con límites WIP y integración con Slack" no es un discurso de ascensor: es una lista de características. El discurso eficaz empieza con el problema real del usuario y termina con el cambio que el producto produce en su situación. Las funcionalidades son el medio; el valor es el mensaje.
Referencias
- Crosby, Philip B. (1981). The Art of Getting Your Own Sweet Way. McGraw-Hill.
Véase también
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