Workshop on contract setup
El Workshop on contract setup ("taller sobre la configuración del contrato") es un taller estructurado para negociar contratos ágiles, especialmente de precio fijo, con clientes que tienen reticencias a trabajar con metodologías ágiles. Está diseñado para hacer visibles los problemas de los contratos tradicionales en proyectos complejos y mostrar las ventajas de un enfoque contractual ágil mediante simulación y ejemplos concretos del propio proyecto del cliente.
Como el Feature shoot-out, es una estrategia de adopción ágil: sirve para informar y convencer a clientes o stakeholders de los beneficios de la agilidad antes de comenzar a trabajar con ella.
Cuándo usarlo
Cuando el cliente exige un contrato de precio fijo pero el alcance del proyecto tiene alta incertidumbre. Cuando el cliente tiene experiencia con contratos tradicionales y desconfía de los enfoques ágiles. Como fase de negociación previa al inicio del proyecto, especialmente en proyectos de desarrollo a medida.
Estructura del taller
El taller puede durar uno o dos días, dependiendo del grupo y del nivel de detalle. Se estructura en ocho fases:
1. Esquema del ejemplo según metodología tradicional ≈150 min
Se elabora el contrato del proyecto siguiendo la metodología tradicional, anotando los problemas que surgen: incertidumbre de alcance, rigidez ante cambios, situaciones críticas. Se pueden dividir las funcionalidades en épicas e historias para hacer visible la complejidad real. Al final se presenta un resumen del peor escenario posible: costes más altos, esfuerzo masivo, pérdida de ingresos.
2. Definir el alcance del contrato ágil ≈15 min
Se describe cómo se ha realizado y estimado el trabajo en la fase anterior, y cuánto esfuerzo requieren algunas historias de referencia.
3. Los principales componentes del contrato ágil ≈45 min
Se explican los componentes del tipo de contrato ágil más conveniente para el proyecto: riesgo compartido, colaboración directa, comunicación frecuente, criterios de entrega por sprint.
4. Descanso
Tiempo para que las ideas reposen y se despeje la mente.
5. Situaciones estándar del proyecto ≈30 min
Se considera el desarrollo del proyecto según el enfoque ágil, mostrando cómo el proceso del contrato respalda el proceso de desarrollo.
6. Situaciones excepcionales específicas ≈60 min
A partir de ejemplos del proyecto real se analizan situaciones excepcionales: cambios de alcance, problemas de calidad detectados en el sprint, cancelación del proyecto. Se demuestra cómo el contrato ágil gestiona cada caso.
7. Simular el final del proyecto ≈30 min
Se resume en qué marco de tiempo, con qué esfuerzo y qué valor agregado puede concluirse el proyecto. Se explica qué ocurre en el peor caso.
8. Retrospección y conclusiones ≈60 min
Cada participante expresa su opinión. Se usan técnicas estándar de dinámica de grupo. El resultado es un acuerdo simplificado sobre el modelo ágil que el cliente puede trasladar a su organización.
Materiales
Se recomienda usar apoyos visuales (flip charts, pizarra) durante las sesiones, con un resumen visual al final de cada fase. Una plantilla del tipo de contrato ágil elegido facilita la fase 3.
Error frecuente
Hacer el taller con las personas equivocadas. El Workshop on contract setup solo tiene sentido con quienes tienen autoridad para tomar decisiones contractuales en el lado del cliente. Si los participantes no pueden comprometerse con nada, el taller genera conversación pero no acuerdo. Hay que asegurarse antes de convocarlo de que las personas con poder de decisión estarán presentes.
Referencias
Gloger, Boris; Mittermayr, Ralf; Opelt, Andreas; Pfarl, Wolfgang. (2013). Agile Contracts: Creating and Managing Successful Projects with Scrum. Wiley.
Véase también
¿Quieres avanzar en agilidad? Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a Skill Arena: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.