Conecta con tus usuarios antes de diseñar soluciones. Esta plantilla rellenable en PDF te guía para identificar qué ven, piensan, sienten y necesitan, ayudando a tu equipo a tomar decisiones más empáticas y centradas en las personas.
Mapa de empatía
¿No eres miembro del Club Agile de Scrum Manager?
Impulsa tu carrera con actividades de gamificación, herramientas y aulas e-learning; y mantén actualizados tus PDAs y tu perfil profesional
Otros recursos
Mapa de observaciones y perspectivas AEIOU
Herramienta interactiva
Mapa interactivo para clasificar observaciones con el método AEIOU.
Definición de problemas
Herramienta interactiva
Practica la reformulación de problemas desde diferentes perspectivas.
Club
Matriz Esfuerzo-Impacto
Herramienta interactiva
Aplica la matriz esfuerzo-impacto.
Retrospective planning
Plantilla / Lienzo
Plantilla para diseñar retrospectivas.