Jose Antonio Martín Martín

Service & Project Manager / IT: alta capacidad de interlocución, negociación y resolución de conflictos, certificado en Prince 2, Engagement Manager, Dirección y Liderazgo, ITIL Foundation, Scrum Manager y LEAN IT, experiencia y responsabilidad en Proyectos IT en Capgemini (cliente Endesa) en Consultoría y Utilities, gestionando servicios BPOs, CAUs, Call Center, Help Desk y Back Office; gestionando proyectos en asistencia técnica y waterfall; como Oficina de Proyecto, implantación, desarrollo, migración, integración y mantenimiento de software logrando afianzar a Capgemini como proveedor en Endesa y rescatando servicios de otros proveedores. Experto en los sistemas de información de Endesa, además he desempeñado tareas en todas las fases del ciclo de vida del software, elaboración y seguimiento de ofertas, reingeniería y definición de procesos de negocio y ventas en el sector Eléctrico y Energías Renovables.