Pedro Antonio Fernández Apóstol
Villatobas, Spain
Expert level
176 SP
Professional information
⏩Planificación, organización y automatización de campañas de fidelización.
⏩Customización de flujos de comunicaciones
⏩Creación de grupos de control para verificación de creatividades
⏩Campañas en canal Email, SMS, por tipo TestAB, Cross, E-Sampling, Triggers.
⏩Automatización de procesos de email marketing y SMS
⏩Segmentaciones, campañas de fidelización y análisis de segmentos de campañas.
⏩Control y seguimiento de campaña, informes, Status y análisis de resultados.
⏩Herramientas: Adobe Campaign, Salesfoce Marketing Cloud, Dynamics 365, Infobip SMS.
▶️ Configuración y gestión de campañas: Crear y configurar campañas de marketing automation utilizando Adobe Campaign para asegurar la correcta segmentación, programación y ejecución de campañas de marketing.
▶️Segmentación de audiencia: Utilizar herramientas de segmentación en Adobe Campaign para definir grupos de audiencia específicos basados en criterios demográficos, comportamentales o de interacción con la marca.
▶️Creación y personalización de contenido: Desarrollar y adaptar contenido relevante para diferentes segmentos de audiencia, aprovechando las capacidades de personalización de Adobe Campaign.
▶️Automatización de flujos de trabajo: Configurar flujos de trabajo automatizados que incluyan envíos de correo electrónico, SMS y otras acciones de marketing, optimizando los procesos y ahorrando tiempo.
▶️Pruebas A/B: Diseñar y llevar a cabo pruebas A/B para optimizar las tasas de apertura, clics y conversiones de las campañas de marketing.
▶️Gestión de suscriptores: Administrar bases de datos de contactos y asegurarse de que estén actualizadas y en cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos.
▶️Integración de datos: Integrar Adobe Campaign con otras herramientas y sistemas, como Adobe Experience Manager (AEM), para garantizar la consistencia de los datos y la sincronización de la información del cliente.
▶️Automatización de respuestas y seguimiento: Configurar respuestas automáticas y seguimientos de acciones de los clientes, como respuestas a formularios, correos electrónicos de confirmación y seguimiento de conversiones.
▶️Mantenimiento y resolución de problemas: Realizar el mantenimiento regular de la plataforma Adobe Campaign y solucionar problemas técnicos que puedan surgir durante la ejecución de campañas.
▶️Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con equipos de marketing, ventas, diseño y otros departamentos para garantizar una ejecución efectiva de las estrategias de marketing automation..
Companies they have worked for
Academic credentials (3)
Scrum Master
Product owner
It certifies professional knowledge of product management within agile teams, as well as the development of the skills and knowledge required to perform the role of Product Owner.
Agile Foundation
This credential certifies the completion of training activities accredited by Scrum Manager that focus on the fundamental knowledge for agile project management: agile principles and values, common practices and frameworks in agile environments.