A menudo hay quien cree que la agilidad es un remedio milagroso que da resultados inmediatos solo con adaptar algunas prácticas y marcos ágiles. Sin embargo, más pronto que tarde se descubre que algo no encaja: los sprints no fluyen, las retrospectivas se repiten sin provocar cambios reales, y el entusiasmo inicial se apaga.
La agilidad va más allá de prácticas, tableros o reuniones diarias. Es una mentalidad y tiene que ver con cómo piensa, decide y se relaciona una organización. En Scrum Manager proponemos una mirada más amplia para responder a la gran pregunta: ¿Cómo de ágil es tu empresa realmente?
El riesgo de la agilidad superficial
Imaginemos una organización cuyos equipos «hacen Scrum»: tienen reuniones diarias, realizan retrospectivas, estiman y priorizan; pero su forma de trabajar, tomar decisiones y relacionarse no ha cambiado en absoluto.
En este contexto empieza a haber fricciones culturales: los mandos intermedios microgestionan para que “se haga buen Scrum”, los equipos se sienten presionados a entregar más rápido sin poder influir en el qué ni el cómo, y hay una sensación general de estar aplicando procesos que no aportan el valor prometido. El resultado es una «agilidad de escaparate» que genera mucha frustración y desconfianza.
Y empiezan las preguntas: ¿por qué ocurre esto? Es probable que uno de los factores principales sea la falta de alineación entre tres elementos clave: la estructura organizativa, la cultura empresarial y la forma de trabajar. Da igual que se sigan determinadas prácticas. Cuando la agilidad se convierte en un envoltorio bonito, no hay transformación real y tampoco verdadera agilidad.
AgiLevel: una herramienta para el diagnóstico y la evolución
Para ayudar a las organizaciones a no quedarse en la superficie, en Scrum Manager hemos creado AgiLevel: un modelo de diagnóstico y evolución ágil que se adapta al contexto real de cada empresa.
AgiLevel ofrece una fotografía realista del nivel de agilidad en dos dimensiones complementarias y en el soporte:
- Dimensión operativa: se analizan las prácticas, herramientas, flujos de trabajo, roles, mecánicas operativas… En definitiva, el modo de trabajar en una empresa.
- Dimensión organizativa: se analizan las estructuras, cultura, liderazgo, toma de decisiones. Es decir, cómo es una empresa.
- Soporte: se analiza el grado de apoyo que se tiene en la empresa por parte de directivos.
Ambas dimensiones se cruzan en la práctica. No basta con hacer bien los sprints, si el entorno no acompaña. Por eso, AgiLevel invita a reflexionar sobre cómo trabajamos y cómo somos.
Es un modelo de diagnóstico y mejora continua que reconoce la complejidad de las organizaciones reales y no prescribe un camino único hacia la agilidad. Se basa en principios que pueden adaptarse a cada contexto, permitiendo a las organizaciones evolucionar desde su punto de partida real, no desde un ideal teórico.
El libro de Scrum Master y AgiLevel
AgiLevel cuenta con una guía, y puede verse complementado por nuestro libro de Scrum Master. En él proponemos una visión de Scrum que va más allá de facilitar eventos o eliminar impedimentos.
Ambos libros se actualizan con el conocimiento de la comunidad. El libro de Scrum Master puede servir de apoyo para equipos juniors. Pero es también una propuesta flexible que anima a adaptar según el contexto y a evolucionar desde un punto de partida real.
¿Cómo empezar a usar AgiLevel?
AgiLevel puede aplicarse de forma flexible, según el punto de partida y los recursos disponibles:
Opción 1: explora AgiLevel Canvas
Como primer paso puede ser útil usar la herramienta de AgiLevel Canvas creada por Nicolás Escobar. Es una herramienta visual y sencilla para reflexionar individual o colectivamente sobre la situación actual.
Ideal para usar en equipos o formaciones.
Opción 2: usar la plataforma EVAL
EVAL permite recoger datos y percepciones desde distintos perfiles y áreas. Puede ser más completa y ofrecer una visión más transversal que la herramienta de AgiLevel Canvas.
Opción 3: acompañamiento externo
Hay profesionales certificados que pueden aplicar el modelo como parte de sus servicios de diagnóstico y transformación, con más profundidad y seguimiento.
Sea cual sea la opción que elijamos, es importante tener en mente que el objetivo no es obtener una nota, sino abrir conversaciones significativas y priorizar acciones de mejora basadas en la realidad.
En resumen…
Si quieres comenzar a aplicar este enfoque, te recomendamos:
- Descargar el libro de AgiLevel para familiarizarte con el concepto. En caso de conocerlo, puedes usar la herramienta de AgiLevel Canvas.
- Organizar una sesión de reflexión con tu equipo o cliente utilizando el canvas como guía.
- Utilizar EVAL para recoger datos.
- En caso de necesitarlo, busca un profesional certificado que pueda ofrecerte acompañamiento durante este diagnóstico.
Si necesitas más recursos u opiniones, únete al Club Agile y comparte tu experiencia con otros profesionales.
¿Qué esperar del proceso?
Al aplicar AgiLevel, se busca obtener:
- Una fotografía clara del nivel de agilidad real, sin autoengaños ni simplificaciones.
- Identificación precisa de frenos y oportunidades de mejora en ambas dimensiones.
- Acciones de mejora concretas adaptadas al contexto específico de la organización.
El valor principal reside en la claridad y la honestidad que aporta el proceso. Muchas organizaciones descubren que lo que creían era un problema técnico es en realidad un desafío cultural más profundo.
Recursos gratuitos para comenzar
En Scrum Manager creemos que la mejora continua empieza con conocimiento compartido. Por eso, todos estos recursos están disponibles de forma gratuita:
- agilevel.com
- AgiLevel Canvas.
- Acceso a EVAL para evaluación personalizada.
- Libro de Scrum Master de Scrum Manager.
- Libro de AgiLevel de Scrum Manager.
- Talleres y foro de comunidad en el Club Agile.
La agilidad no se impone ni se copia. Se construye desde dentro, con reflexión y pequeños pasos. No es una lista que completar ni un estado final que alcanzar. Representa un camino de mejora continua que tiene en cuenta el contexto particular de cada organización.
Para saber cómo de ágil es nuestra empresa podemos usar AgiLevel, que identificará dónde estamos y hacia dónde podemos ir; y una vez claros los objetivos, podemos utilizar los principios y valores de Scrum Master para continuar con el cambio.
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